關於蠟燭
1/ 天然精油跟人工合成香精有甚麼分別？
天然精油是從植物萃取出來的高濃度芳香物質。經過演化，植物製造出這些日月精華，提升自身生存能力，例如抵抗病原、驅除有害蟲類、幫助受損部位癒合、幫助生長及代謝、調整激素等等。透過嗅覺吸入，精油成份進入身體，具有調整身、心理的作用。但用上大量植物也只能萃取極少量精油，所以價格昂貴。
人工合成香精是模擬精油主要成份，香精擴香能力高、成本低，但可能含刺激成份，長時間吸入有可能會造成身體負擔，亦不具備任何芳療效果。
2/ 天然大豆蠟、天然蜂蠟有甚麼好處？
大豆蠟及蜂蠟天然無毒，安全環保，燃燒時不會產生黑煙及有毒物質，蜂蠟更是天然蠟中最昂貴的。兩者本身都有淡淡的香味。相反，市面上常常會買到石蠟、果涷蠟（透明有彈性的那種）這類人工蠟的蠟燭，近年已證實這些人工蠟燃燒時會釋放有毒物質，長期吸入或會導致哮喘、濕疹過敏甚至癌症！建議大家只用來作擺設比較好。
3/ 蠟燭香味比起市面上的淡，是偷工減料嗎？
有些標榜是精油蠟燭的品牌都是精油及香精混合，使味道更濃烈及持久。我們的蠟燭均不添加人工定香劑、化學固定收縮劑、人工香精，每一杯都人手細心製作而成，所以你聞到的，只有精油的天然香氣，淡雅耐聞，是自然療癒的味道和體驗。我們每一棵顆蠟燭均含足量10%珍貴的複方精油（香精只需要3-5%的比例），精油蠟燭不像人工香精一樣會擴香至整個空間，亦不會濃味刺激，請盡量放近使用者，享受芳香也順道享受燭光帶來的溫暖吧！
人的嗅覺會習慣了香味，如果離開空間一會兒，再進來就會更能聞到香味（就算習慣了味道，精油也在發揮作用哦）。另外香味擴香及濃度也跟容器的表面積相關，如果空間較大可選最大size的蠟燭。
4/ 蠟燭表面為什麼不平滑或出現白霧似的？
天然精油及大豆蠟的油脂結合，會因外在環境溫差變化，產生熱脹冷縮的物理作用，造成表面的白色結晶。這是所有精油蠟燭均有的特性，不影響正常使用。
5/ 蠟燭為什麼會冒汗了？
天然大豆蠟的熔點較低，若運送或儲存過程中溫度太高，蠟燭可能出現冒汗現象或是融化痕跡，都屬天然物理現象，不影響功能及使用。首次燃燒蠟燭後，就會回復平滑的蠟面。
6/ 孕婦可以使用精油蠟燭嗎？
一般芳療師會建議懷孕四個月內不要使用精油。因為16週之內的胚胎太脆弱，還未穩固在子宮壁上。實際上，懷孕變得穩定後，精油香氣透過吸聞方式，並不會傷害孕婦及胎兒。很多時，孕婦有不舒服的反應，是來自孕吐及懷孕期對氣味的敏感反應。如對氣味感不適，請立即停止使用精油產品。
7/ 貓狗可以使用精油蠟燭嗎？
根據不同的寵物芳療協會及多位芳療大師表示，精油作為擴香對貓狗寵物來說是很安全的，前提是要確保毛孩不會誤食到及皮膚直接接觸到精油產品，而且保持空氣流通，不應強迫貓狗留在擴香的空間內，必須讓牠們可以自由離開。
飼養貓狗的主人需要注意的事項：
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關於寵物使用精油的資料連結：
https://www.tw-aa.org/articledetail-997.html
https://www.tw-aa.org/articledetail-1004.html
https://pet.talk.tw/Article.aspx?Article_ID=828
https://www.organicaromas.com.tw/blog/posts/pets/